防犯情報など

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更新日:2025年05月29日

特殊詐欺情報のお知らせ

還付金詐欺をはじめとする特殊詐欺が発生しています。「自分は大丈夫」と思わず、現金を送る、手渡す、振り込む前に家族や警察に相談するなどして被害に遭わないように十分注意してください。

自動音声ガイダンスによる不審電話が発生(令和7年5月22日更新)

令和7年5月21日、岩見沢市内の一般家庭に対し、自動音声ガイダンスにより「保険証に関する重要なお知らせがあります、何度もご連絡しましたがお出になりませんでしたので、これが最後のお知らせです。オペレーターにおつなぎする場合は1を押してください」という内容の電話がありました。

岩見沢市は、健康保険に関して自動音声ガイダンスによる電話連絡は行っていません。

このような不審な電話を受けた場合は決して応じず、警察相談ダイヤル「#9110」に電話してください。

厚生労働省職員を名乗る不審電話が発生(令和7年5月21日更新)

令和7年5月21日、岩見沢市内の一般家庭に対して、厚生労働省職員を名乗る者から「あなたの健康保険証の不正利用が見つかった。保険証の利用を停止しなければならない。」といった内容の不審電話がありました。

身に覚えのない不審な電話がきたら、警察相談ダイヤル「#9110」に電話してください。

厚生労働省職員を名乗る還付金詐欺電話が発生(令和7年5月20日更新)

令和7年5月20日、岩見沢市内の一般家庭に対して、厚生労働省職員を名乗る者から「健康保険証の還付金があります。手続きしていますか?」と尋ねた後「受け取りについて、銀行から直接電話が入るのでその人に口座番号を伝えてください」と誘導し口座情報を聞き出そうとする還付金詐欺の電話が発生しました。

官公庁職員などをかたった「保険料の還付金・払い戻しがある」「暗証番号・口座番号を教えて欲しい」などの内容の電話は詐欺です。

このような不審な電話がきたら、警察相談ダイヤル「#9110」に電話してください。

市職員を名乗る還付金詐欺電話が発生(令和7年4月30日更新)

「還付金」などの手続きを促す電話などにご注意ください。市役所職員などを騙った「保険料の還付金・払い戻しがある」「暗証番号・口座番号を教えて欲しい」などの内容の電話は詐欺です。

不審な電話がきたら、警察相談ダイヤル「#(シャープ)9110」に電話してください。

  • 令和7年4月30日、岩見沢市内の一般家庭に対して、市役所職員を名乗る者から「還付金があるので口座番号を教えてください」という内容の還付金詐欺の電話が複数発生しました
  • 令和7年3月12日、市役所職員を名乗る男性から電話があり「介護保険料の還付金があるのでお話したい」といった還付金詐欺の電話が多く発生しています
  • 令和6年12月23日、市役所職員を騙った還付金詐欺で総額100万円騙しとられる事案が発生しました。市内居住の被害者宅に、市役所職員を名乗る者から「保険料を多く払っているので3万5千円が戻ります」などと電話があり、被害者が銀行名や携帯番号を答えると「コンビニにキャッシュカードを持っていけますか」などと言ってコンビニに移動させられ、ATM担当者を名乗る市役所職員に指示されたとおりにATMを操作し他人名義の口座に振り込みを行ったとのことです
  • 令和6年11月27日、岩見沢市内の一般家庭に対して市役所職員を名乗る者から「5月に送付している累積保険料の還付について説明したい」といった還付金詐欺の電話がありました
  • 令和6年11月12日、岩見沢市内の一般家庭に対して市役所職員を名乗る者から「5月頃に保険関係の還付払い戻し申請書を送付したが届いているか。早く手続きしないと損をする」といった還付金詐欺の電話がありました
  • 令和6年10月17日、岩見沢市内の一般家庭に対して市役所職員を名乗る者から「4月に還付金に関する書類を送付したが、手続きがされていない」といった還付金の詐欺電話がありました

総務省を名乗る不審電話にご注意ください!(令和6年12月6日)

岩見沢市内の一般家庭に対して総務省を名乗り「電話が2時間後に使用できなくなる」など自動音声によりボタン操作を誘導する電話が確認されています。総務省から電話を停止することに関して、個人に電話するようなことは一切ありません。

このような不審な電話がきたら、警察相談ダイヤル「#9110」に通報してください。

架空請求の電話に注意!

令和7年1月26日に、岩見沢市内でプラスからはじまる国際電話の番号からNTTファイナンスを騙って「未納の電話利用料金があるので法的措置をとる」などと告げる不審電話の発生が複数ありました。典型的な架空請求詐欺の手口ですので、このような不審な電話を受けたら詐欺を疑い、家族や警察に相談しましょう。

NTTカスタマーセンターをかたる詐欺予兆電話に注意!

令和6年11月28日午前8時40分頃、岩見沢市内で、NTTカスタマーセンターを名乗る自動音声ガイダンスから着信があり、指示通りダイヤルボタンを押したところオペレーターにつながり「そちらが契約している番号の電話が犯罪に使われた可能性がある。2時間以内に固定電話が止められる」などという不審電話がありました。

このような電話は、闇バイトや特殊詐欺の犯行グループによる予兆電話ですので、相手の言いなりにならないようにしましょう。

岩見沢警察署からのお知らせ

北海道警察から配信される「ほくとくん防犯メール」等を基に岩見沢警察署からの防犯情報を掲載しています。

「ほくとくん防犯メール」は、犯罪から身を守るために必要な「子供被害情報」、「犯罪発生・防犯対策情報」及び「お知らせ情報」を希望者のパソコン、携帯電話などにメールで配信するサービスです。 登録は北海道警察の登録ページから行ってください。

詐欺電話がきたら警察相談ダイヤル「♯(シャープ)9110」に連絡を!
札幌方面岩見沢警察署 0126-22-0110

声掛け事案の発生について(令和7年5月29日更新)

令和7年5月27日午後3時15分頃、岩見沢市幌向南1条3丁目の公共交通機関施設において、女子児童が女性から「君たちはどこに住んでいるの」と声を掛けられる事案が発生しました。

女性の特徴は、年齢60から70歳くらい、身長140から150センチメートルくらい、中肉、灰色か黒色のジャージ様のズボン、白いマスク、ベージュ色の帽子を着用していました。

不審者について見聞きしたら安全な場所へ避難した後、すぐに警察に通報してください。また、犯罪被害から身を守るため、こどもに防犯ブザーを持たせましょう。

「当選者にお金をあげる」という内容の詐欺メールに注意!(令和7年5月27日更新)

身に覚えがないのに「当選しました!」「〇億円受け取る権利があります」などというメールやSNSのメッセージが届いたら、詐欺を疑いましょう。預かり金や手数料という名目でお金の振り込みを要求してきてお金をだまし取られます。

このようなメールやメッセージが届いたら詐欺を疑って、家族や警察相談ダイヤル「#9110」に相談しましょう。

IDやパスワードの管理に注意!(令和7年5月26日更新)

インターネット上で投資関連のバナー広告をクリックしたところ、自称投資関係の専門家との国際電話や「Zoom」に誘導され、仮想通貨取引所にアクセスし仮想通貨の購入手続きを指示されたあと、勝手に追加の購入手続きや仮想通貨の送金手続きの操作をされるという悪質なネット犯罪の手口が確認されました。仮想通貨取引所にアクセスする際に、IDやパスワードの入力状況を見られたことで、勝手な操作が行われた可能性が高いので、IDやパスワードは他人に知られないように注意しましょう。また、悪質な投資関連広告に注意しましょう。

パソコン画面にウイルス警告の画面が表示されたら注意!(令和7年5月21日更新)

パソコン画面に「ウイルスに感染しています」と表示された場合は詐欺の可能性が極めて高いです。

この画面とともに表示された電話番号に電話を掛けると、ウイルスを除去するための料金を支払うよう促されて、最終的にはお金を騙し取られてしまいます。

お金の送金手段として、Appleギフトカードなどを購入し裏面に記載されたコードを送るよう誘導されます。

パソコン画面に突然、ウイルスに感染している旨の画面が表示されたら詐欺を疑い、1人で悩むことなく「警察相談専用ダイヤル#9110」にご相談ください。

パソコン画面に「サポートセンターへ連絡してください」などと表示されたら注意!(令和7年5月19日更新)

パソコン画面に「サポートセンターに連絡してください」などと表示された場合は詐欺を疑いましょう。

また、この画面とともに表示された電話番号に電話を掛けると、ネットバンキングのパスワードなどの個人情報を聞き出され、パソコンを遠隔操作された後、最終的には指定された口座に現金を振り込ませるように誘導されます。

実際に岩見沢警察署管内で、合計199万円を騙し取られる被害が発生しています。

パソコン画面に「サポートセンターに連絡してください」などと表示されたら詐欺を疑い、1人で悩むことなく「警察相談専用ダイヤル#9110」に相談してください。

官公庁を名乗る不審電話に注意(令和7年5月14日更新)

5月13日午後8時ごろ、岩見沢市内において、自宅の固定電話に官公庁を名乗る女性の声(自動音声)による不審電話がありました。

このような電話は、近接した時間に連続発生する傾向にあり、ガイダンスに従って操作すると、そのうち犯人が電話に出て、特殊詐欺被害に誘導しお金をだまし取られます。

このような電話を受けた場合は、電話をすぐ切り、警察相談専用ダイヤル「#9110」に相談してください。

家族にも注意を呼び掛けてください。

「ウイルス感染した」旨の表示には要注意(令和7年5月12日更新)

5月10日、岩見沢市内において、パソコンを操作中、突然「ウイルスに感染しました」とポップアップ画面が表示され、この表示に記載された電話番号に電話をしたところ、サポートセンターを名乗る職員に電話がつながり、パソコンを遠隔操作された上、復旧作業費用のためプリペイドカードでの支払いを求められ、3万円をだまし取られる被害が発生しました。

パソコン画面に突然ウイルス感染した旨の画面が表示されたら詐欺を疑い「警察相談専用ダイヤル#9110」に相談してください。

声掛け事案の発生について(令和7年5月12日更新)

5月11日午後4時ごろ、ふじ町1条5丁目1番付近で、男子児童が男から「なんていう名前?」と声を掛けられる事案が発生しました。

男の特徴は、年齢60歳から70歳くらい、身長160センチメートルくらい、坊主頭、上下青色ウィンドブレーカーのようなものを着用しています。

不審者について見聞きしたら安全な場所に避難した後、すぐに警察に通報してください。また、犯罪被害から身を守るため、こどもに防犯ブザーを持たせましょう。

不審電話に気を付けましょう(令和7年5月12日更新)

5月8日、岩見沢市内において、自宅の固定電話に「防災の避難所変更の確認で電話しました」と伝えた後、家族構成などの個人情報を聞き出そうとする不審な電話がありました。

不審な電話があった際は、個人情報は絶対に答えず、すぐに電話を切って110番通報や家族に相談するようにしてください。

不審電話には要注意(令和7年5月12日更新)

5月10日、岩見沢市内の家庭に、官公庁を語る男から「あなたの名前で電話が契約され、その電話番号からいろいろな迷惑電話がかけられている」という旨の電話があり、その後、電話相手が警察官を名乗る男に代わり、住所や氏名などの個人情報、保有する銀行口座や残高を聞かれ「守秘義務があるから家族などにはこの電話の件を一切話さないように」などと言われた後、翌日改めて電話をすると言って電話が切れる不審な電話がありました。

このような電話は、詐欺の予兆電話ですので、相手の言いなりにならないようにしましょう。

詐欺事件が発生(令和7年5月7日更新)

3月14日、岩見沢市内で通信業者社員や警視庁の警察官を名乗る男から被害者の固定電話に連絡があり「逮捕したやくざがあなたの口座に400万円を振り込んだと言っている」などと言われ、口座にある現金をすべて下ろすよう指示されました。その後、4月中旬に検事を名乗る男から電話があり「現金を取りに行くので自宅前の車庫に置いておいてください」などの指示に従ったところ、現金1470万円をだまし取られました。

警察官や検事が金銭を要求したり、誰にも相談しないようなどと告げたりすることはありません。

不審なメール、電話が来たら、家族や警察相談ダイヤル「#9110」に相談しましょう。

還付金詐欺が発生!(令和7年4月21日更新)

岩見沢市内で、市役所職員を名乗る男から「還付金に関する封書を送付しており、返還できる期限が3月31日までだった」「返還には封書に書かれた番号が必要になる」「返還手続きを銀行で進めれば番号が分かる」などと言われて口座情報を教えた後、銀行員を名乗る男から電話を受けて、スマートフォンにインストールしてあった銀行のアプリを操作したところ、5回にわたり、約400万円を送金してだまし取られました。

このような電話が来た場合は、すぐに電話を切って、最寄りの警察署または「警察相談専用ダイヤル♯9110」に相談してください。

ご家族にも注意を呼びかけましょう。

北海道および北海道警察からのお知らせ

キャッシュカードをだまし取る詐欺に注意!(令和7年5月26日更新)

5月15日、厚別区に居住する80歳代女性の自宅固定電話に財務局を名乗る女から電話があり「あなたのキャッシュカードが詐欺に使われた」「キャッシュカードにハサミを入れに行きます」などと言われ、その後、自宅に女が来て用意された封筒にキャッシュカードを入れたところ、印鑑を取りに行くよう言われ、目を離した隙に別の封筒とすり替えられキャッシュカードを盗まれる被害が発生しました。

「キャッシュカードは他人に渡さない!」「暗証番号を他人に教えない!」を合言葉に、被害に遭わないよう注意するとともに、電話でキャッシュカードというワードが出た時は詐欺を疑い、警察(#9110)に相談してください!

経済産業省を名乗る詐欺電話に注意!(令和7年5月13日)

5月10日頃から道内において、経済産業省を名乗る詐欺電話が多数確認されています。固定電話に「こちらは経済産業省です。2時間後に電話が使えなくなります。」などと自動音声ガイダンスによる電話があり、指示に従ってオペレーターに繋ぐと「あなたが契約した携帯電話が大勢の人に迷惑電話をしている。」などと言われるものです。経済産業省がこのような電話をすることはありません。電話でお金を請求されたり、個人情報を求められたりしたときは、電話を切って警察(#9110)に相談してください!

札幌市内において預貯金詐欺が連続発生!(令和7年5月1日)

4月30日、札幌市内において、区役所職員を名乗る者から自宅固定電話に「還付金があります。職員が還付金を持って行きます」などと電話があった後、被害者宅を訪れた、区役所職員を名乗る者に「手続のためキャッシュカードを確認させてください」などと言われ、キャッシュカードを手渡してだまし取られる被害が複数発生しています。

区役所職員を名乗る者から電話で「還付金がある」と言われたら詐欺です。

「キャッシュカードは他人に渡さない!」「暗証番号を他人に教えない!」を徹底し、電話で「還付金がある」「キャッシュカードを交換する必要がある」などと言われたときは、最寄りの警察または#9110に相談してください!

警察庁をかたる詐欺メールに注意!(令和7年5月1日)

警察庁をかたり「あなたはギャング活動に関与しています。以下の口座に150万円を振り込んでください」「送金しない場合は逮捕します」などと送信する不審メールが道内で複数確認されています。決して応じず、警察まで相談(#9110)してください!

国際電話による特殊詐欺にご注意ください

この記事に関するお問い合わせ先

市民連携室 市民相談・交通防犯係
〒068-8686 北海道岩見沢市鳩が丘1丁目1番1号
直通電話:0126-35-4269
代表電話:0126-23-4111
ファックス:0126-23-9977


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